Política de Privacidad. PrayerGate

Nota sobre el idioma: la versión en inglés es la única versión legalmente vinculante y prevalece. Esta traducción al español se ofrece únicamente por conveniencia.

Esta Política de Privacidad explica cómo Wandering Castle LLC (a Wyoming single-member limited liability company in the United States) maneja los datos personales a través de la aplicación móvil PrayerGate y del sitio web en getprayergate.com. El texto en inglés es la versión auténtica; se pueden ofrecer resúmenes localizados en español (es) y en portugués de Brasil (pt-BR), y el texto en inglés rige, salvo cuando la ley local de protección al consumidor exija que prevalezca la versión en el idioma local.

1. Quiénes somos

PrayerGate es operada por Wandering Castle LLC, registered as a limited liability company with the Wyoming Secretary of State, United States, con domicilio postal en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Somos el responsable del tratamiento de datos (y, conforme a las leyes estatales de los Estados Unidos, la "empresa") responsable de los datos personales tratados a través de PrayerGate. Puede comunicarse con nuestro contacto de privacidad en support@getprayergate.com.

PrayerGate is offered in the United States and Latin America; it is not directed to the EU/EEA or UK. If that changes we will appoint an Article 27 representative and name them here. PrayerGate is offered in the United States and Latin America; it is not directed to the EU/EEA or UK. If that changes we will appoint a UK Article 27 representative and name them here. Si, no obstante, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) o el RGPD del Reino Unido llegara a aplicarse a un usuario determinado, Wandering Castle LLCactúa como responsable del tratamiento y respeta los derechos del RGPD descritos a continuación a título de cortesía. Para los usuarios de Canadá (incluido Quebec) y de Singapur, nuestro Responsable de Privacidad / Delegado de Protección de Datos está disponible en la misma dirección.

2. La versión breve

Diseñamos PrayerGate para que lo más personal que usted le cuente nunca salga de su teléfono, y para recopilar lo menos posible.

El texto libre que usted puede escribir ("lo más difícil que está cargando" y el nombre de alguien por quien está orando) se utiliza solo en su dispositivo y nunca se envía a nuestros servidores. Desaparece cuando usted termina la configuración o cierra la aplicación.
Las oraciones son contenido curado que viene incluido en la aplicación. No enviamos lo que usted escribe a ningún servicio de inteligencia artificial para generarlas.
No vendemos ni compartimos sus datos personales, no mostramos publicidad y no usamos rastreadores de terceros.
Puede usar la aplicación de forma anónima, sin darnos un nombre, un correo electrónico ni una cuenta.
Si así lo decide, puede darnos su correo electrónico para recibir recordatorios suaves y su versículo diario, y para ayudarle a regresar a la aplicación. Esto es opcional y está desactivado de forma predeterminada, puede darse de baja en cualquier momento y nunca lo vendemos ni lo compartimos. También puede, opcionalmente, indicarnos su rango de edad (un intervalo amplio, nunca su fecha de nacimiento).
Puede exportar o eliminar sus datos desde dentro de la aplicación en cualquier momento.

Las secciones siguientes son la versión completa y precisa. Si la versión breve y una sección detallada entran en conflicto, prevalece la sección detallada.

3. Qué datos tratamos, y por qué

"En su dispositivo" significa que los datos se tratan en su teléfono y no se nos transmiten ni los almacenamos. "Nuestro servidor" significa almacenados en nuestra base de datos, que está alojada en la Unión Europea (región de Fráncfort).

Creencia religiosa / confesión (por ejemplo, modo cristiano amplio o católico): se almacena en nuestro servidor como una preferencia para enrutar los versículos, las oraciones y la traducción correctos. Esto revela una creencia religiosa y se trata como dato sensible (consulte la Sección 4).
Selecciones de estado de ánimo (uno de un conjunto fijo y reducido, por ejemplo agradecido, ansioso, en paz): se usan para elegir una oración acorde. Un estado de ánimo puede registrarse junto con su registro de oración anónimo; se trata como dato sensible.
Texto libre y el nombre de alguien por quien usted ora: solo en su dispositivo, nunca se nos transmite y se descarta después de la configuración inicial. Nunca lo almacenamos.
Nombre de pila / nombre para mostrar (opcional): se usa para personalizar su saludo. Se almacena como preferencia si usted lo proporciona.
Idioma, traducción de la Biblia, hora del recordatorio, metas y otras preferencias de contenido : se almacenan en nuestro servidor para ofrecerle su ritmo diario.
Estado de la suscripción (prueba / activa / vencida): lo conservamos nosotros, Apple/Google y RevenueCat para desbloquear las funciones de pago y respetar su compra. Nunca vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago; las tiendas de aplicaciones cobran y procesan el pago.
Identificador de usuario anónimo: un identificador aleatorio, sin correo electrónico ni identidad real asociada, que se usa para vincular sus preferencias y su suscripción a su instalación.
Correo electrónico (opcional, con consentimiento previo): solo si usted lo proporciona en la pantalla "mantente en contacto". Lo almacenamos para enviarle los correos de recordatorio y de versículo diario que solicitó y para ayudarle a regresar a la aplicación. Lo tratamos sobre la base de su consentimiento y nunca lo usamos para rastreo; puede retirar su consentimiento en cualquier momento dándose de baja, lo que lo elimina de nuestra lista de envíos.
Rango de edad (opcional): un intervalo amplio (por ejemplo, de 25 a 34, nunca su fecha de nacimiento), almacenado como preferencia para que podamos entender a quién sirve PrayerGate y dónde mejorar y localizar a continuación. Se puede omitir.
Eventos de uso (progreso de la racha, "oración completada", vistas de pantalla): de origen propio, almacenados en nuestro servidor de la UE para impulsar su racha y mejorar la aplicación. Nunca contienen su texto libre y no se usan para rastreo entre aplicaciones ni para publicidad.
Diagnósticos: información limitada de fallos y errores para corregir defectos.

Lo que no recopilamos: su ubicación precisa, sus contactos, su historial de navegación fuera de la aplicación, los identificadores de publicidad (sin IDFA) y los datos de su tarjeta de pago. La lista de aplicaciones que usted elija colocar detrás de la puerta de oración se conserva únicamente en su dispositivo (en un grupo de aplicaciones en el dispositivo) y nunca se nos envía.

4. Datos sensibles y su consentimiento explícito

Su creencia religiosa / confesión y su estado de ánimo son "categorías especiales" de datos personales conforme al Artículo 9 del RGPD, "datos sensibles" conforme a la LGPD de Brasil (Art. 11) y a la ley federal de datos de México, y "información personal sensible" conforme a las leyes estatales de privacidad de los Estados Unidos. La ley fija un estándar más alto para tratarlos, y nosotros también.

Nuestra base jurídica es su consentimiento explícito y voluntario, otorgado mediante una acción afirmativa clara en la aplicación, para los fines específicos de personalizar su contenido y sus oraciones (RGPD Art. 9(2)(a) y Art. 6(1)(a); LGPD Art. 11(I); consentimiento expreso conforme a la ley aplicable de América Latina y de los estados de los Estados Unidos).
El consentimiento se otorga libremente: el texto libre más sensible es opcional y nunca sale de su dispositivo, y rechazarlo no le impide el acceso a la aplicación.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en Ajustes. El retiro detiene el tratamiento futuro de datos sensibles y elimina las preferencias almacenadas relacionadas. No afecta la licitud del tratamiento anterior al retiro.

5. Cómo se manejan sus aportes más sensibles en su dispositivo

Por diseño, el texto libre ("lo más difícil que está cargando") y el nombre de cualquier persona por quien usted ora se manejan enteramente en su dispositivo: nunca se escriben en nuestra base de datos, nunca se envían a nuestros servidores y nunca se envían a ningún tercero ni servicio de inteligencia artificial. Las oraciones que usted ve son contenido curado, en el dispositivo. Esta es la arquitectura detrás de nuestra promesa de que sus palabras más personales se quedan con usted.

6. Dónde se almacenan sus datos, y quién nos ayuda a operar el servicio

Los datos del lado del servidor se alojan en la Unión Europea (región de Fráncfort) desde el primer día, una decisión deliberada de privacidad y confianza. Los únicos terceros que tratan datos personales por cuenta nuestra o junto con nosotros son:

Supabase: nuestra base de datos, la autenticación anónima y el backend, alojados en la UE.
RevenueCat: la gestión de suscripciones (eventos de compra y estado de la suscripción vinculados a un identificador de aplicación anónimo).
Apple y Google: el App Store y Google Play, que procesan su compra, su suscripción y cualquier token de notificaciones push conforme a sus propios términos, y actúan como comerciante registrado de su suscripción.
Resend: envía los correos opcionales de recordatorio y de versículo diario, y solo si usted dio su consentimiento. Trata su dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje conforme a un acuerdo de tratamiento de datos.

No usamos ninguna red publicitaria de terceros, ningún SDK de rastreo entre aplicaciones, ni ningún subencargado de inteligencia artificial para la generación de oraciones. Cuando un proveedor trata datos fuera del EEE (por ejemplo, Apple, Google y RevenueCat en los Estados Unidos), la transferencia se basa en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando corresponda, y, para los datos sensibles, su consentimiento explícito.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Preferencias y datos de cuenta: se conservan hasta que usted elimine sus datos, y luego se borran de nuestros sistemas activos dentro de los 30 días.
Texto libre en el dispositivo: no lo almacenamos, así que no hay nada que conservar.
Correo electrónico (si usted lo proporciona): se conserva mientras su cuenta esté activa y usted siga suscrito a los correos; darse de baja o eliminar sus datos lo elimina de nuestros sistemas activos dentro de los 30 días.
Registros de suscripción y facturación: se conservan según lo exija la ley fiscal y contable aplicable, y luego se eliminan.
Eventos de uso: se conservan en una forma limitada y de origen propio para gestionar las rachas y mejorar la aplicación, y luego se eliminan o se anonimizan.
Copias de seguridad: las copias residuales en respaldos cifrados se depuran en la rotación normal de copias de seguridad.

8. Seguridad

Protegemos sus datos con autenticación anónima, seguridad a nivel de fila para que cada usuario pueda leer solo sus propios registros, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, y un manejo estricto de secretos (sin claves de servicio en la aplicación). Ningún sistema es perfectamente seguro, pero si una violación de datos personales es probable que lo ponga en riesgo, se lo notificaremos a usted y a la autoridad correspondiente donde la ley lo exija, por lo general sin demora indebida y, conforme al RGPD, dentro de las 72 horas de haber tenido conocimiento.

9. Menores de edad

PrayerGate está destinada a adultos y no está dirigida a ninguna persona menor de 18 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. La aplicación presenta una verificación de edad y está clasificada en consecuencia en las tiendas de aplicaciones. No elaboramos perfiles de menores ni usamos sus datos para publicidad conductual (no hacemos ninguna publicidad conductual en absoluto). Si usted cree que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con support@getprayergate.com y los eliminaremos. Esto refleja la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de los Estados Unidos y normas comparables sobre datos de menores en otros lugares.

10. Sus derechos

Todas las personas que usan PrayerGate pueden, en cualquier momento, acceder a los datos que conservamos, corregirlos, eliminarlos, exportarlos y retirar el consentimiento al tratamiento de datos sensibles. Ajustes incluye Exportar mis datos y Eliminar mis datos, o puede escribir a support@getprayergate.com. Como la aplicación usa autenticación anónima, incluya su identificador anónimo dentro de la aplicación para que podamos localizar sus registros; si no podemos vincular razonablemente una solicitud con los datos almacenados, es posible que no podamos atenderla y se lo informaremos.

Espacio Económico Europeo y Reino Unido (RGPD / RGPD del Reino Unido)

Usted tiene los derechos de acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación (Art. 18), portabilidad de los datos (Art. 20), a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (Art. 21) y a retirar el consentimiento (Art. 7(3)). Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable por dos meses para solicitudes complejas, con aviso a usted. Puede presentar una reclamación ante su autoridad local de control de protección de datos. Nuestros representantes en la UE y el Reino Unido, una vez designados, se nombrarán aquí; hasta entonces, comuníquese directamente con nosotros.

Estados Unidos (California y otros estados)

Según su estado, usted puede tener derecho a conocer y acceder a la información personal que recopilamos, a eliminarla, a corregirla, a la portabilidad de los datos, a optar por no participar en la "venta" o "compartición" de información personal ni en la publicidad dirigida ni en la elaboración de perfiles, y a limitar el uso de información personal sensible. No vendemos ni compartimos su información personal, no la usamos para publicidad dirigida ni para elaboración de perfiles y no usamos rastreadores, así que no hay nada de lo cual optar por no participar; respetamos un límite sobre el uso de datos sensibles mediante el retiro del consentimiento descrito arriba. No lo discriminamos por ejercer ningún derecho. Los residentes de California también pueden comunicarse con la Agencia de Protección de la Privacidad de California.

Canadá (PIPEDA y la Ley 25 de Quebec)

Puede acceder a su información personal y corregirla, y preguntar por nuestro manejo de ella. Nuestro Responsable de Privacidad designado está disponible en support@getprayergate.com. Obtenemos su consentimiento para el tratamiento sensible y no usamos sus datos para fines de los que no se le haya informado.

Brasil (LGPD)

Usted tiene los derechos del Art. 18 de la LGPD: confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre la compartición y a retirar el consentimiento. La base jurídica para tratar sus datos de convicción religiosa y de estado de ánimo es su consentimiento específico y destacado conforme al Art. 11(I). Puede comunicarse con nosotros en support@getprayergate.com, que también sirve como nuestro canal conforme a las reglas para encargados de pequeño tratamiento, y puede presentar una petición ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

México (derechos ARCO)

Puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y limitar el uso o la divulgación de sus datos, comunicándose con support@getprayergate.com. Obtenemos su consentimiento expreso antes de tratar datos sensibles y antes de cualquier transferencia internacional de los mismos. La autoridad competente es la autoridad federal de protección de datos dentro de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Otras regiones

Esté donde esté, puede comunicarse con support@getprayergate.com para ejercer los derechos de privacidad que le correspondan conforme a su ley local, y responderemos de buena fe.

11. Mercados a los que no nos dirigimos

PrayerGate se opera desde los Estados Unidos y se ofrece en inglés, español y portugués de Brasil. No se ofrece en ni está dirigida a la China continental y no está localizada para, ni se comercializa en, mercados a los que no servimos. Los residentes de regiones a las que no nos dirigimos aún pueden comunicarse con nosotros para ejercer los derechos aplicables.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, para cambios sustanciales que afecten el tratamiento de datos sensibles, solicitaremos un nuevo consentimiento en la aplicación. El uso continuado después de una actualización no sustancial significa que la política actualizada aplica.

13. Contacto

Preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre su privacidad: support@getprayergate.com. Siempre preferimos que se comunique con nosotros primero.